Politique de confidentialité

Informations personnelles

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But de l’information

Les informations que vous fournissez sont utilisées pour traiter votre commande et pour vous fournir le meilleur service, tel qu’avec notre info lettre en ligne. Il peut également être utilisé pour confirmer et suivre votre commande lors de l’expédition, vous informer des nouveaux produits, des événements et offres à durée limitée. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est divulgué dans cette déclaration de confidentialité.

Chez encrevaudreuil.com, nous ne partageons pas votre adresse électronique avec d’autres entreprises ou organisations. Toutefois, votre adresse courriel peut être utilisée à l’interne pour confirmer des commandes, répondre à des questions, l’info lettre et d’autres services liés aux clients. Si vous préférez ne pas recevoir nos infos lettres, vous pouvez nous contacter par courriel ou par téléphone. Dans de tels cas, vous continuerez à recevoir un courriel concernant vos commandes en cours ou en suspens avec nous.

encrevaudreuil.com peut vous contacter par téléphone concernant une commande passée, des informations ou les services que vous avez demandés. Veuillez noter que encrevaudreuil.com ne partagera pas, ne louera pas et ne vendra pas votre numéro de téléphone à une autre société ou organisation.

Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles conformément à la loi et lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou pour nous conformer à une procédure judiciaire, à une décision de justice ou à une procédure légale diffuser sur nos sites Web.

La conservation des données

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou au besoin pour vous offrir le meilleur service possible. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n’utilisions plus vos informations, contactez-nous à [email protected]. Nous conserverons et utiliserons vos informations, si nécessaire, pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Témoins

Les témoins sont les informations stockées par le navigateur sur votre disque dur. Les témoins utilisés par Encre Vaudreuil ne contiennent aucune information d’identification personnelle tels que votre nom et votre numéro de carte de crédit. Nous utilisons des témoins pour enregistrer vos préférences et enregistrer des informations de session, telles que des éléments de votre panier d’achats et des activités passées sur notre site. Ceci nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et de vous faire bénéficier d’une expérience hors pair. 

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Témoins de tiers

L’utilisation de témoins par nos partenaires, affiliés, entreprise de service public, prestataires de services est couverte par notre déclaration de confidentialité. Nous n’avons ni accès ni contrôle sur ces témoins. Nos partenaires, sociétés affiliées, sociétés de service de suivi et fournisseurs de services utilisent des témoins de session pour compiler des statistiques et contribuer à l’efficacité des campagnes publicitaires.

Pixel invisible

Nous utilisons également des pixels invisibles qui sont de petites chaînes de code placées dans une page de site Web ou dans un message électronique. On les appelle parfois « clear GIF » (Graphics Interchange Format) ou « pixels variables ». Lorsque vous visitez une page particulière, des pixels invisibles nous informent de votre visite. Étant donné que les pixels invisibles sont utilisés en combinaison avec des témoins, si vous les désactivez, elles ne détecteront qu’une visite anonyme du site. Lorsqu’elles sont utilisées dans un courrier électronique, les pixels invisibles nous permettent de savoir si vous avez reçu le courrier électronique.

Les fournisseurs de services

Nous faisons appel à d’autres tiers pour le traitement des cartes de crédit et l’expédition. Il est interdit à ces tiers d’utiliser vos informations personnelles identifiables à d’autres fins.

Sécurité

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Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications dans la présente déclaration de confidentialité, la page d’accueil et d’autres endroits que nous jugerons appropriés pour que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici, par courrier électronique ou au moyen d’un avis affiché sur notre page d’accueil.