Veuillez suivre les instructions ci-dessous quand vous utilisez une cartouche HP rempli ou remanufacturée.
Message: Cartouche vide ou utilisée
Après avoir installer la cartouche dans votre imprimante, c’est possible que vous recevez un message indiquant que la cartouche est vide ou utilisée. Ceci est normal, appuyez sur OK et continuer. L’imprimante ne pourra pas lire le niveau d’encre, simplement imprimez jusqu’à qu’il n’y a plus d’encre.
Cartouche Incompatible / Problème avec cartouche
Ce que vous ne voulez pas voir à l’écran c’est cartouche incompatible ou problème avec cartouche. Retirer la cartouche en cause, nettoyer l’électonique avec une gomme à effacer, dépoussiérer et réinstaller la cartouche.
Défaillance électronique
Si le message d’erreur persiste (cartouche incompatible ou problème avec cartouche) il est fort probable que l’électronique n’est plus bonne. Malheureusement, nous n’avons aucune contrôle sur l’électronique qui peut arrêter de fonctionner à n’importe quel moment. C’est la façon que HP fabrique ces cartouches parce qu’ils ne veulent pas que vous achetez des cartouches remanufacturées ou les faire remplir.
Astuce
Pour prévenir une cartouche de sécher, veuillez imprimer au moins une fois par semaine.